05:08

только что звонил психолог сберовский, интересовался причинами увольнения.
ну я ему про график с 8-19, про отсутствие выходных (пол субботы и воскресенье), работа в праздники (с 3 января, работала и 8 марта и 23 февраля и 1 мая) и всё это за 19 тысяч.
Капец, не, не про меня.
а он мне альтернативу - специалист коллцентра в ночную смену *рукалицо*, типа жаль терять специалиста с таким стажем...
ночную смену...

...

АПД
Подарёнка, а почему про нечестную игру банка не сказала? или это не относится к основным причинам? может хоть что-то поменяется. не?
...
Отвечаю не в коментах, а чтоб все прочли:
да понимаешь, эта нечестность основана на незнании законов клиентами.
получается как - приходит бабуська какая и говорит "посоветуй", а я ей советую то, что выгодно банку, а не ей.
те же кредиты со страховкой - кто-то приходит и сразу "мне надо кредит на 100тысяч, без страховки", я начинаю на уши приседать, мол все кредиты предусматривают финансовую защиту, а он четко "нет, мне без страховки". и всё, он получает своё. на 100 тыщ страховка 20получается, прикинь как не мало. просто 20 тыщ у клиента украсть и банку подарить, а мне за это заплатят...барабанная дробь... 60 рублей
а на миллион почти двести страховка! двести штук просто взять и банку отдать. вынуть из кармана клиента 200тысяч. офигеть, и мне опять же 60 рублей.
т.е. знаешь закон о том, что страхование добровольное - экономишь свои деньги.
так же и с картами - теперь к каждой выдаваемой карте втюхиваем защиту средств на банковских картах, а это стоит 1900рублей. я с этого 25 рублей имею.
там много ещё нюансов по выкачиванию денег с клиентов, в основном всё завязано на страховании и на незнании клиентов этого страхования. т.е. клиент спрашивает "а это обязательно?" и я отвечаю "да"-вот здесь я и нарушаю закон.
это когда на рынке спрашиваешь "а это вкусные помидоры?" ты что ждёшь, что продавец скажет - нет, гавно, не покупай.
так и здесь. "посоветуйте вклад" и я ему вклад с самой низкой процентной ставкой. а зашёл бы на сайт, изучил виды вкладов, посчитал в онлайн калькуляторе.
в зале даже брошюрок нет по процентным ставкам, мы отвечаем "присаживайтесь, сейчас мы подберём вам вклад". понятно, что подбирать будем только в интересах банка.
кароч - сначала надо всё узнать в сети, поспрашивать знакомых, которые в этой среде варятся и в банк приходить с четким вопросам - мне надо то то и так то, и не в коем случае не с вопросом "а посоветуйте"
я там душу дьяволу продавала, да ещё так задёшево.
еслиб я могла на свою зарплату отвести детей на курорт, я б может и договорилась со своей совестью, мол незнание законов не освобождает от ответственности. в конце концов читай, что подписываешь. я за 9 месяцев кучу кредитов выдала, и только один (один!!!) прочёл каждую бумажку от начала до конца, большинство просто ставит подпись туда, куда я "галочку" нарисовала. очень редко кто-то спросит что-то...
до декрета не было этого ада, я действительно советовала, работала в интересах клиента, а теперь всё не так

Комментарии
25.05.2016 в 12:50

Мысли приходят и уходят. А голова - остается...
а почему про нечестную игру банка не сказала? или это не относится к основным причинам? может хоть что-то поменяется. не?
26.05.2016 в 06:46

Охереть.
Хоть бы нормальное бабло платили за то, что вы работаете в интересах банка. 65 рублей.. Пиздец, нет у меня слов.
26.05.2016 в 06:55

Будем жить! (с)
eye_of_the_storm, да ладно. В другом банке менеджеров штрафуют, если всего этого не делать. А тут вообще шикарные условия *сарказм*
26.05.2016 в 07:07

цветок ненастья
65рублей с одной операции? Ебанулись! Тут, конечно, совестно будет наёбывать клиентов. Я в теории представила себя на твоём месте: трое детей, семья, нужно и себе на булавки, но за 65₽ обманывать не стала бы. Весь вопрос в цене вопроса, простите) Если со страховки 20к мне платили бы 5к, это уже другая разница. В принципе, у меня моральные нормы более подвижны: нести ответственность за чужих взрослых людей - нафига?! Все дееспособные, читать/писать умеют, и это их проблемы, что и где они подписываают.
26.05.2016 в 07:14

_Marusya_, у меня знакомая в сбере работала тоже, в москве,ее штрафовали за невыполнение норм по количеству выданных карт.
26.05.2016 в 09:09

Будем жить! (с)
eye_of_the_storm, вот-вот..
26.05.2016 в 12:21

eye_of_the_storm, вот и я о том же. за копейки так жёстко людей обманывать

_Marusya_, это да)))благодарность напишут - так и надо, а жалобу - сразу лишение денег.
и с планами так же

Яна Эвноя, Если со страховки 20к мне платили бы 5к, это уже другая разница. ну да))))))))
26.05.2016 в 13:05

Чтобы цветы в твоих глазах всегда оставались живыми. © Эль Твит
А у меня никто не спрашивал причин увольнения:) ну я и проработала там всего ничего:)

а я ей советую то, что выгодно банку, а не ей.

Вот в новом банке я работаю именно в интересах клиента (тут в мои обязанности входит в т.ч. открытие вкладов), у нас даже планов нет (и кредитный отдел тоже тут не продают страховки и доп. услуги никакие), мне это так нравится.
26.05.2016 в 16:22

Мысли приходят и уходят. А голова - остается...
ок, спасибо за развернутый и полезный ответ.
26.05.2016 в 16:43

Ancalina, что за банк?
26.05.2016 в 17:15

Memories they keep coming through The good ones hurt more Than the bad ones do... (с)
Слушай, может сейчас, конечно тоже не так, но когда брали ипотеку - 6 лет назад, нам подсказали самый выгодный вариант. По крайней мере, я посчитала потом, нам реально был выгоднее всего именно он. Сейчас даже не знаю, остались ли диферинцированные платежи вообще.
Да и по вкладам пару раз советовали с максимальной ставкой. :nope: Правда все равно сейчас деньги в другой положила, ибо даже максимальная ставка у сбера - обдираловка какая-то.
27.05.2016 в 01:35

Чтобы цветы в твоих глазах всегда оставались живыми. © Эль Твит
AlyaFF, Челиндбанк, он только в нашей области.
27.05.2016 в 04:54

Индрик зверь, шесть лет назад был нормальный банк. Сейчас вообще политика банка-отказ от ,,розницы,, Сотрудников меняют на банкоматы, через пару лет и вклады и кредиты и платежи будут оформлять только онлайн или через банкоматы.

Ancalina, первый раз о таком слышу))
12.08.2016 в 12:08

Вот поэтому я поменяла Сбербанк на Росбанк, там хотя бы не пытаются впаривать "подарочные" кредитные карты, правда предлагают страховку, но после моего "нет" вопрос больше не подымается. Посмотрим как будет дальше.
13.08.2016 в 00:31

Vaalis, да уж:facepalm: ,,кредитка в подарок,, это :facepalm::facepalm:
Я как-то кредит выдала с кредиткой, страховкой и двумя коробками. А клиент сидит и подписывает все, что я ему даю. Как зомби.
13.08.2016 в 03:19

AlyaFF, а я скандал развела, что администратора позвали. Мне ещё угрожали, что если я не возьму свой "подарок",то у меня испортится кредитная история. Правда страховку я подписала, не знала, что от неё можно отказаться, хоть и прочла все бумаги от корки до корки. Буду теперь умнее.
13.08.2016 в 05:04

Да кашмар! Сбер до угроз скатился. Нас тоже заставляли говорить, что кредит не дадут и история испортится, ежели клиент карту не заберет. Лжецы
13.08.2016 в 05:04

Да кашмар! Сбер до угроз скатился. Нас тоже заставляли говорить, что кредит не дадут и история испортится, ежели клиент карту не заберет. Лжецы
13.08.2016 в 05:05

Да кашмар! Сбер до угроз скатился. Нас тоже заставляли говорить, что кредит не дадут и история испортится, ежели клиент карту не заберет. Лжецы
13.08.2016 в 17:09

AlyaFF, т.е. История все таки не испортится, если не забрать карту? Пользуясь случаем спрошу, а если брать ипотеку, то страховаться обязательно? Говорят, да и калькулятор показывает, что при ипотеке меньше платишь, если есть страховка.
13.08.2016 в 17:35

Нет конечно! Это просто кредитка-хочешь берешь, не хочешь-нет
Ипотека-тут внимательно спрашивай, что страхуют, в ипотеку навязать сорок страховок чаще проще простого.
Если какой-то момент неясен, попроси пять минут, отойди в сторону и набери 8 800 555555 0, это служба помощи. Квартира уже в залоге у банка, если и страховать, то только жизнь. Могут впарить страхование от потери работы и проч.
Кста, если берешь кредитку, то твоя платежеспособность падает ровно на сумму этой кред.карты. ведьпо сути кредитка это тот же кредит, только с чуть другими условиями
13.08.2016 в 17:37

Страховку можно вернуть в теч. 14 дней. В любом филиале пишешь заявление и всё
13.08.2016 в 18:48

AlyaFF, спасибо большое! Буду знать. Я как чувствовала, что кредитку брать не нужно. А то ее вправают как бесплатный "подарок" к вкладу, кредиту и т.д., что не сделай, всюду это кредитка. Теперь даже не жалею, что в Росбанк сбежала. Спасибо за ответы!